Internet: surveiller ses abonnés

Chez Novatex Remedies, une entreprise de marketing et de publicité informatisée de 10 personnes basée à Sweets Terrain, dans l’État du Texas, le directeur de la publicité Jason Ephraim gérait une lacune populaire de Yahoo Google Analytics. Lorsqu’il est excellent pour garder une trace des grandes tendances après un certain temps pour obtenir un site, referencement naturel le service ne découvre pas rapidement le niveau d’informations et de faits spécifiques aux visiteurs qui peuvent rendre ou détruire la capacité d’un site à créer des prospects qualifiés. Et le temps qu’Ephraim a passé à déballer ces détails a été absorbé par les marges de l’entreprise. « Ce n’est pas vraiment que [le suivi de Yahoo et Google Stats] manquait, c’est qu’il n’y avait aucune chance de produire une photo complète, en particulier de votre consommateur individuel », affirme-t-il. Il souhaitait des données en temps réel et en un coup d’œil sur ces visiteurs qui l’alerteraient rapidement des problèmes du site Internet et, ce qui est beaucoup plus important, lui permettrait de modifier ses initiatives de marketing et de publicité pour créer de bonnes perspectives chez les quelques visiteurs. les sites de ses clients. Son objectif: trouver une ressource qui pourrait accompagner Yahoo et l’instantané d’image principale de Google Analytics et libérer de son temps afin qu’il puisse gérer plus de stratégies – et de consommateurs – efficacement. Ephraim a convenu avec Londres, GoSquared, une plate-forme de suivi des statistiques conçue pour illustrer la façon dont les gens utilisent un site Web, surveillant des informations importantes telles que la provenance de certains lecteurs, ce qui a amené ces personnes sur le site et leur apparence. site. « Il vous reçoit sans effort autant de vitesse en très peu de temps que possible », affirme le cofondateur et PDG de GoSquared, David Gill. « Nous avons réussi à atteindre cet objectif en décidant avec assurance de supprimer des fonctions de votre produit qui, selon nous, ne sont pas nécessaires. » Ephraim a évalué GoSquared sur l’instrument multi-étapes de la technologie de direction d’un fournisseur de services de santé pour découvrir pourquoi il ne s’exécutait pas en plus des prévisions. Les détails de GoSquared mentionnaient que la majorité des visiteurs du site s’étaient familiarisés avec un certain nombre de techniques et avaient quitté le site. Ephraim a rapidement modifié l’outil, introduisant une page d’introduction étape par étape et modifiant son cadre et sa diffusion. Les changements apportés au dispositif de technologie de guidage ont contribué à un profit de près de 20% pour cet acheteur. Ephraim utilise désormais GoSquared avec les sites Web de ses clients. Ses performances lui ont permis de doubler à peu près sa clientèle et de quadrupler la quantité d’initiatives promotionnelles qu’il peut gérer par lui-même. « Avec GoSquared, j’ai toujours une pensée respectable de ce qui se passe et je sais aussi comment notre publicité et notre marketing fonctionnent bien ou s’il y a un problème », affirme-t-il.